르노코리아의 해피케어 서비스로 편안한 생활을 누리세요. 늘어난 보증기간과 안심관리 서비스가 당신의 여유로운 생활을 보장합니다.
차량을 구매하신 고객님을 대상으로 기본적인 보증수리 서비스를 일정(약정)기간 동안 추가 연장하는 상품으로 구입시 최대 7년/14만km 까지 보증수리 기간 연장 서비스를 무상으로 받을 수 있는 전문 차량관리 프로그램입니다.
본 서비스는 GRAND KOLEOS / ARKANA / SM6 / XM3 / QM6 / MASTER 차량에 한하여 적용됩니다. 단, 출고 후 보증연장 상품의 경우 모델에 따라 구매가 불가능한 차량이 있을 수 있으니, 서비스 대상 차량에 대한 상세한 확인은 엔젤센터를 통하여 문의해 주시기 바랍니다.
신차 구입 시 해당 서비스 상품 구매 고객
| 서비스 | 개시 시점 | 만료시점 |
|---|---|---|
| 일반부품 | 신차 보증기간/ 주행거리 합산 | 4년/8만km or 5년/10만km or 6년/12만km or 7년/14만km 중 가입 상품에 따라 보증기간 / 주행거리 중 선도래 시점까지 제조사 보증기간 또는 주행거리 만료시점부터 |
| 엔진 및 동력 전달계통 부품 |
제조사 보증기간 이내 가입고객
| 보증연장 수리 시 | 수리비용 한도 |
|---|---|
| 고객 추가 부담금 없음 | 적용 없음 |
차량별 상품 가격
| 구분 | GRAND KOLEOS | ARKANA | SM6 | XM3 | QM6 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 차량 | 보증기간 | |||||
|
신차 (출고 후 45일 이내) |
4년/8만 km | 39만 원 | 32만 원 | 36만 원 | 36만 원 | |
| 5년/10만 km | 63만 원 | 55만 원 | 63만 원 | 63만 원 | ||
| 6년/12만 km | 110만 원 | 87만 원 | 98만 원 | 98만원 | ||
| 7년/14만 km | 163만 원 | 120만 원 | 136만 원 | 136만 원 | ||
|
1년 (12 개월)미만 (2만 km 이내) |
4년/8만 km | 46만 원 | 38만 원 | 43만 원 | 36만 원 | 43만 원 |
| 5년/10만 km | 75만 원 | 65만 원 | 75만 원 | 62만 원 | 75만 원 | |
| 6년/12만 km | 125만 원 | 103만 원 | 116만 원 | 96만 원 | 116만 원 | |
| 7년/14만 km | 187만 원 | 142만 원 | 161만 원 | 129만 원 | 161만 원 | |
|
1년 (12 개월)~ 30개월 미만 (5만 km 이내) |
4년/8만 km | 53만 원 | 46만 원 | 51만 원 | 43만 원 | 51만 원 |
| 5년/10만 km | 89만 원 | 78만 원 | 89만 원 | 74만 원 | 89만 원 | |
| 6년/12만 km | 152만 원 | 123만 원 | 139만 원 | 115만 원 | 139만 원 | |
| 7년/14만 km | 225만 원 | 170만 원 | 192만 원 | 154만 원 | 192만 원 | |
| 구분 | MA STER | |
|---|---|---|
| 차량 | 보증기간 | |
|
신차 (출고 후 45일 이내) |
4년/13만 km | 82만 원 |
| 5년/16만 km | 149만 원 | |
|
1년 (12 개월)미만 (2만 km 이내) |
4년/13만 km | 97만 원 |
| 5년/16만 km | 176만 원 | |
|
1년 (12 개월)~ 30개월 미만 (5만 km 이내) |
6년/13만 km | 116만 원 |
| 7년/16만 km | 211만 원 | |
보증 연장 상품의 보증 조건은 차량 중고 판매 시 승계되며, 보증연장으로 인한 잔여 보증기간의 승계는 차량 판매 시 차량 가치의 상승으로 이어집니다.
고객이 전국 어느 곳에 가더라도 연장 계약된 보증 기간 (신차 보증 기간 종료 후 추가 2~4년) 동안은 고객 추가 부담 없이 무상으로 보증 수리를 받을 수 있으므로 충분한 가치가 있습니다.
1. 신차 보증 기간 이후 발생되는 각종 기계적 결함 또는 품질문제에 대해 보증 수리가 적용됩니다. (일반수리와 엔진&동력전달 계통의 주요 부품에 대해 신차 보증 조건과 동일하게 적용됩니다)
2. 보험 성격의 서비스 상품으로 메이커에서 직접 판매하는 상품이기 때문에 추후 수리 입고 시 고객이 부담하는 자기부담금 및 수리 한도가 없음을 감안하면 결코 비싸지 않은 상품입니다.
(보증연장 상품이 판매 중인 선진국의 보증연장 상품가격 및 차량 가격 대비 보증연장 가격 비 율은 3~6%내외이고 IT 또는 가전제품의 제품 가 대비 보증연장 가격은 10~30% 내외 입니다)
해피케어 보증연장 서비스는 신차 구매시 뿐만 아니라 차량 출고 후 30개월 및 50,000km 이내의 차량에 대해서도 르노코리아 영업 지점, 직영 서비스 사업소, 엔젤 센터를 통해 구입하실 수 있습니다.
단, 중고차 보증연장의 경우 모델에 따라 구매가 불가능한 차량이 있을 수 있으니 구매 가능 지점을 통해 미리 확인해 주시기 바랍니다.
